سياسة خصوصية AMTRA

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق باستخدام مواقعنا الإلكترونية: amtra.pl، moje-auto.pl، ma-pro.com.pl، clinex.com.pl، tecmaxx.pl، bondini.pl، wunderbaum.pl، turtlewax.pl، sekretboksy.pl و produkt.amtra.pl.

وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، تشمل "البيانات الشخصية" كلاً من البيانات التي تسمح بالتعرف المباشر على شخص طبيعي (مثل الاسم ولقب العائلة) وأي بيانات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد (مثل عنوان IP، ومعلومات حول التفضيلات، وتفاصيل الاتصال، وما إلى ذلك).

من ناحية أخرى، تعني "المعالجة" أي عملية أو مجموعة عمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو مجموعات البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل الجمع والتسجيل والتنظيم والهيكلة والتخزين والتكييف أو التعديل والاسترجاع والاستشارة والاستخدام والإفصاح عن طريق الإرسال أو النشر أو الإتاحة بأي شكل آخر والمواءمة أو الدمج والتقييد والمحو أو التدمير.

ندرك أن استخدامك لخدماتنا يعني أنك تضع ثقتك بنا وأهم ما تملك - بياناتك. لذا، نحرص على حماية خصوصيتك ونوليها أهمية قصوى، مع إيلاء الشفافية أولوية قصوى. لذلك، من الضروري أن نوضح لك بوضوح فئات بياناتك الشخصية التي نعالجها، والأغراض التي نعالجها من أجلها، والأسس التي نستند إليها في معالجة بياناتك، وحقوقك المتعلقة بها. قُسِّم هذا المستند إلى أقسام لتسهيل تصفحك. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية.

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا باستخدام الطريقة الموضحة في النقطة 2 أدناه.

ما هو نظام حماية البيانات العامة (GDPR)؟

يهدف نظام حماية البيانات العامة (GDPR)، أي اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات، وإلغاء التوجيه 95/46/EC (اللائحة العامة لحماية البيانات)، إلى حماية الحقوق والحريات الأساسية للأشخاص الطبيعيين، ولا سيما من خلال زيادة حماية البيانات الشخصية للأشخاص الطبيعيين التي يتم جمعها ومعالجتها من قبل الشركات والمنظمات العاملة داخل الاتحاد الأوروبي.

تُعد سياسة الخصوصية هذه لأغراض إعلامية وتشكل تنفيذًا لالتزامات المعلومات المنصوص عليها في المادتين 13 و 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

1. من نحن؟

نحن AMTRA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością وسنعمل كمراقب لبياناتك الشخصية فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني.

بيانات التسجيل الكاملة للمراقب: "AMTRA" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ومقرها المسجل في سوسنوفيتش، على العنوان: ul. Schonów 3، 41-200 سوسنوفيتش، بولندا، مسجلة في سجل رواد الأعمال التابع للسجل الوطني للمحاكم، الذي تحتفظ به محكمة مقاطعة كاتوفيتشي-فشود في كاتوفيتشي، القسم التجاري الثامن من السجل الوطني للمحاكم، تحت رقم KRS: 0000063436، رقم NIP: 6250009241، رقم REGON: 272530098، برأس مال قدره 468800.00 زلوتي بولندي.

2. اتصل بنا

في جميع الأمور المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بالمسؤول على النحو التالي:

عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: rodo@amtra.pl
عبر البريد العادي إلى العنوان التالي: Schonów 3, 41-200 Sosnowiec

3. ما هي الأغراض التي نعالج من أجلها البيانات الشخصية؟

ستتم معالجة بياناتك الشخصية لتزويدك بإمكانية الوصول إلى الخدمات التي يقدمها المسؤول عبر مواقعنا الإلكترونية، وكذلك لأغراض أخرى موضحة أدناه.

3.1. معالجة الاستفسارات الواردة عبر نموذج الاتصال وإجراء المراسلات

إذا حاولت الاتصال بنا أو راسلتنا، فسنقوم بمعالجة بيانات هويتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك ومحتوى استفسارك أو مراسلاتك.

يستند الأساس القانوني لهذه المعالجة إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي ضرورة المعالجة لتحقيق المصالح المشروعة للمتحكم أو طرف ثالث. وتتمثل المصلحة المشروعة للمتحكم في هذه الحالة في إجراء المراسلات الإلكترونية.

في بعض الحالات، قد يكون الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي ضرورة المعالجة لاتخاذ خطوات قبل الدخول في عقد معك - إذا كانت المراسلات تهدف إلى إبرام عقد معنا.

3.2. التوظيف

إذا قمت بتقديم طلب توظيف عبر موقعنا الإلكتروني أو أي بوابة أخرى، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التوظيف. ولهذا الغرض، سنقوم بمعالجة بيانات هويتك ومعلومات الاتصال بك، بالإضافة إلى المعلومات التي قدمتها في طلبك.

يستند هذا الإجراء إلى المادة 6(1)(ب) و(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أي ضرورة المعالجة لاتخاذ الإجراءات اللازمة قبل إبرام عقد العمل والامتثال للالتزام القانوني المفروض على المتحكم بالبيانات بموجب قانون العمل. وينطبق هذا على معالجة البيانات الشخصية مثل: الاسم الكامل، وبيانات الاتصال، وتاريخ الميلاد، والمؤهلات الدراسية، وسجل العمل. أما بالنسبة للبيانات الشخصية الأخرى، فيستند الإجراء إلى موافقتكم (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات)، حيث أنتم من تحددون البيانات التي تقدمونها لنا في طلبكم.

تعتمد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية على مدة عملية التوظيف. بعد إتمامها، سيتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة أقصاها ثلاث سنوات. إذا كنت قد وافقت على استخدامها في عمليات توظيف مستقبلية، فقد نستخدم بياناتك في عمليات التوظيف اللاحقة التي يجريها المسؤول خلال الاثني عشر شهرًا القادمة.

في الحالات التي يكون فيها الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك، يحق لك سحب تلك الموافقة.

3.3. تنظيم التدريب والفعاليات والندوات عبر الإنترنت

إذا قمنا بتنظيم فعاليات أو دورات تدريبية أو ندوات عبر الإنترنت، فسنقوم بمعالجة بياناتك لضمان مشاركتك في مثل هذه الفعاليات.

سنقوم بمعالجة بيانات الاتصال والهوية الخاصة بك، وسيكون أساس هذه المعالجة هو المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي ضرورة المعالجة لمتابعة المصلحة المشروعة للمتحكم أو موافقتك (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، ولكن هذا لن يؤثر على أي معالجة تمت قبل سحب موافقتك.

3.4. إقامة علاقات تجارية في المعارض والفعاليات التجارية

إذا التقينا بكم في المعارض التجارية أو المؤتمرات أو غيرها من فعاليات التواصل، فقد نقوم بمعالجة بياناتكم لإنشاء والحفاظ على علاقات عمل. ولهذا الغرض، سنقوم بمعالجة بيانات هويتكم وبيانات الاتصال بكم، بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمونها لنا، وتحديداً: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي.

يستند هذا الإجراء إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أي ضرورة المعالجة لتحقيق المصلحة المشروعة للمتحكم بالبيانات، والتي تتمثل في هذه الحالة في إنشاء علاقات تجارية والحفاظ عليها، بالإضافة إلى التعاون التجاري المحتمل. وإذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات أثناء الفعالية، فسيكون الأساس القانوني أيضاً هو المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تختلف مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية باختلاف طبيعة العلاقة. في حال عدم وجود تعاون، سيتم تخزين بياناتك لمدة أقصاها سنتان من تاريخ الحصول عليها. أما في حال وجود تعاون، فسيتم معالجة البيانات طوال مدة العلاقة وللمدة التي يقتضيها القانون بعد انتهائها.

3.5. النشرات الإخبارية

إذا وافقت على تلقي إحدى نشراتنا الإخبارية، فسنقوم بمعالجة بياناتك لإرسال معلومات تسويقية وأخبار وعروض ومحتوى آخر متعلق بعلاماتنا التجارية. ولهذا الغرض، سنقوم بمعالجة بيانات هويتك ومعلومات الاتصال بك، وتحديداً: الاسم، والشركة، والمنصب، وعنوان البريد الإلكتروني.

يستند هذا الإجراء إلى المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أي موافقتكم على معالجة بياناتكم الشخصية لغرض تلقي النشرة الإخبارية. يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت، ولكن هذا لن يؤثر على عمليات المعالجة التي تمت قبل سحبها. يمكنكم سحب موافقتكم بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة إخبارية أو بإرسال رسالة إلى بريدنا الإلكتروني.

تعتمد مدة تخزين البيانات الشخصية على مدة موافقتك. عند سحب موافقتك، سيتم حذف بياناتك فورًا من قاعدة بيانات مشتركي النشرة الإخبارية، ما لم تكن هناك حاجة إلى مزيد من المعالجة لأغراض أخرى تستند إلى أسس قانونية منفصلة.

3.6. التسويق المباشر

قد نقوم أيضاً بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر المتعلقة بعلاماتنا التجارية ومنتجاتنا وخدماتنا. ولهذا الغرض، سنقوم بمعالجة بيانات هويتك ومعلومات الاتصال بك، بالإضافة إلى معلومات حول الشركة التي تعمل بها.

يستند الأساس القانوني لهذه المعالجة في أغلب الأحيان إلى المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي موافقة صاحب البيانات، أو المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي ضرورة المعالجة لتحقيق المصلحة المشروعة للمتحكم في تسويق منتجاته وخدماته. في حال كان الأساس القانوني للمعالجة هو موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة.

3.7. الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات AMTRA (produkt.amtra.pl)

إذا كنت ترغب في الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا المتاحة على produkt.amtra.pl، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المقدمة في نموذج التسجيل (الاسم، اللقب، اسم الشركة، تفاصيل التسجيل والعنوان، المنصب، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني) ومعلومات حول استخدامك لواجهة برمجة التطبيقات.

يستند هذا الإجراء إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أي ضرورة المعالجة لتنفيذ اتفاقية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (تُعد هذه الاتفاقية بمثابة قبول للشروط والأحكام). سنقوم بمعالجة بياناتك طوال مدة حسابك.

4. مصدر البيانات الشخصية

نقوم بجمع البيانات مباشرة منك فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو نموذج الاتصال، ويعتمد نطاق هذه البيانات عليك إلى حد كبير.

في حالة المراسلات التجارية الإلكترونية، ربما حصلنا على بياناتك من مصادر متاحة للجمهور (مثل موقع شركتك على الإنترنت)، أو من المقاول الذي تتعاون معه، أو مباشرة منك.

في حالات أخرى، تلقينا بياناتك مباشرة منك، على سبيل المثال فيما يتعلق بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية.

5. متلقو البيانات الشخصية

لن يتمكن من الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا الموظفون المصرح لهم من قبل المراقب والكيانات التي تقدم نيابة عن المراقب خدمات معينة تتطلب الوصول إلى البيانات، بالإضافة إلى الكيانات التابعة لمجموعتنا الرأسمالية.

قد يتم أيضًا إتاحة بياناتك الشخصية للسلطات الحكومية المختصة إذا اتصلت بنا فيما يتعلق بالمهام التي تقوم بها.

6. نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)

في بعض الحالات، قد يتم نقل بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في بلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، ولكن فقط رهناً بالضمانات المناسبة - على سبيل المثال، البنود التعاقدية القياسية التي وافقت عليها المفوضية الأوروبية.

يحق لك الحصول على نسخة من التدابير الأمنية المطبقة عند نقل البيانات إلى جهات متلقية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية - لهذا الغرض، يرجى الاتصال بنا على rodo@amtra.pl.

7. فترة تخزين البيانات

سيتم تخزين بياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق أغراض المعالجة، وسيتم حذفها بعد ذلك. قد نحتفظ ببياناتك حتى انقضاء مدة التقادم لأي مطالبات قد تنشأ أثناء المعالجة. في هذه الحالة، سنقوم بحذف بياناتك عند انقضاء مدة التقادم لهذه المطالبات.

نقوم بتخزين البيانات الشخصية التي يتم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط لفترة زمنية تتوافق مع دورة حياة ملفات تعريف الارتباط المخزنة على أجهزتك.

8. حقوق أصحاب البيانات

لك الحقوق التالية:

الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية، بما في ذلك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية؛
الحق في طلب استكمال وتصحيح البيانات الشخصية؛
الحق في طلب حذف البيانات الشخصية؛
الحق في طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية؛
الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية؛
الحق في نقل البيانات؛
يحق لك سحب موافقتك إذا كانت الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، فيرجى الاتصال بنا كما هو موضح في القسم 2 أعلاه.

كما يحق لك تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية.

9. أمن البيانات

بصفتنا شركة تُولي أهمية قصوى لأمن بيانات عملائنا وشركائنا، فإننا نتفهم مخاوفكم بشأن أمن البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى التي تتم معالجتها عبر موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، نؤكد لكم التزامنا التام بحماية أمن معلوماتكم وبياناتكم الشخصية.

لضمان أمن المعلومات والبيانات الشخصية، نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية حديثة وكافية، بما في ذلك الحماية المشفرة وآليات التحكم في الوصول، بالإضافة إلى أنظمة الرقابة الداخلية.